2020년06월21일 32번

[물류경영]
아래 글상자에서 강조하는 서비스를 통해 발생하는 물류 활동에 대한 내용으로 옳은 것은?

① TL(Truck Load)운송을 LTL(Less Than Truckload) 운송으로 전환하는 물류
② 역(逆)물류(reverse logistics)와 관련이 있음
③ 상품이 점포, 물류센터, 벤더 등으로부터 고객방향으로 공급체인을 통해 진행되는 물류
④ 크로스도킹(cross docking) 시스템을 통해 물류센터에서 더 많은 재고를 보유하여 비상 상황에 대비하는 것이 효율적임
흔히 아웃바운드 운송(outbound transportation)으로 볼 수 있음

(정답률: 29%)

문제 해설

역물류는 제품이 소비자로부터 거꾸로 역방향으로 이동하는 물류 활동을 의미합니다. 따라서 고객으로부터 반품된 제품을 처리하거나, 제품의 수명이 다한 경우 재활용이나 폐기를 위한 처리 등이 역물류에 해당됩니다. 이에 따라 위의 서비스 중 "상품이 점포, 물류센터, 벤더 등으로부터 고객방향으로 공급체인을 통해 진행되는 물류"와는 반대로, 역방향으로 제품을 처리하는 역물류와 관련이 있습니다. 따라서 정답은 "역(逆)물류(reverse logistics)와 관련이 있음"입니다.

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